Повернення та обмін 


Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної та неналежної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів». 
Протягом 14-ти днів з моменту покупки Ви маєте право на повернення або обмін товару.
Зворотна доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Процедура повернення товару Належної якості:
- зателефонуйте на номер  +380679581333 та повідомте про намір повернути оплачений товар;
- надішліть нам товар перевізником;
- повідомте № декларації надісланої посилки та № банківської картки для повернення вартості товару;
- після отримання, перевірки вмісту посилки на відповідність умовам повернення товару, ми повертаємо Вам гроші на банківську карту або надсилаємо інший товар протягом 7 робочих днів.


Обміну та поверненню товари неналежної якості не підлягають наступні категорії товарів:
вказати перелік товарів з вашого асортименту, якщо такі є.

Процедура повернення товару Неналежної якості:
 -зателефонуйте на номер  +380679581333 та повідомте про намір повернути оплачений товар;
 -повідомте № декларації відправленої посилки та № банківської картки для повернення коштів;
 -після отримання товару протягом 7 робочих днів ми повертаємо Вам гроші на банківська карту або надсилаємо інший товар.
Усі послуги перевізників або комісії за переказ грошей відбуваються за рахунок покупця.

Обмін та повернення товару здійснюється через Нову пошту або за адресою: м. Житомир вул. Героїв Десантників 8, 10004.

Ми покриваємо витрати доставки лише у тому випадку, коли товар був не належної якості. Якщо товар належної якості, всі витрати несе покупець.

Згідно із Законом «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, що зазначені у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, не підлягають поверненню та обміну.
А саме:
-парфуми
-ароматизатори
-товари особистої гігієни
-санітайзери
-гребінці